Целеполагание - этап на котором нужно определиться к чему должен прийти проект и каких достичь целей. При формулировали цели важно уйти от лозунгов и девизов.
• Цели продукта – это свойства и функции, которыми должна обладать продукция проекта, являющаяся основным результатом.
• Цели проекта – измененное состояние объекта управления (бизнеса, организации, территории), которого необходимо достичь. Это работа, которую нужно выполнить для производства продукта с заданными свойствами.
• Для формулирования целей проекта нужно определить:
o потребности, ради удовлетворения которых предпринимается этот проект, или проблемы, возникающие у группы людей и препятствующие удовлетворению каких-либо потребностей;
o основные характеристики конечного продукта проекта;
o критерии успеха проекта – численно измеримые показатели, позволяющие судить об успешном завершении проекта.